Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: kolovoz 2026.

Voditelj obrade podataka

Rasayana, Branko Marković
E-mail: branko@rasayana.hr
Telefon: +385 95 905 2433

Koji se podaci prikupljaju

Putem kontaktnog obrasca na Rasayana.hr prikupljamo sljedeće podatke koje nam dobrovoljno dostavljate:

Ime i prezime, e-mail adresa, telefonski broj (opcionalno), tema upita i kratki opis razloga kontakta.

Ne prikupljamo podatke o dijagnozama, lijekovima ni medicinskim stanjima kroz kontaktni obrazac.

Molimo da kroz kontaktni obrazac ne šaljete medicinske nalaze ni detaljne osjetljive zdravstvene podatke.

Svrha obrade podataka

Osobne podatke obrađujemo isključivo u svrhu odgovaranja na vaš upit i dogovaranja termina ayurvedskog savjetovanja. Podaci se ne koriste u marketinške svrhe bez vaše izričite suglasnosti.

Zahtjev za 7-dnevni dnevnik, jednokratna dostava

Ako putem obrasca na stranicama znanja zatražite 7-dnevni dnevnik, prikupljamo vašu e-mail adresu, ime ako ste ga upisali, datum i vrijeme zahtjeva te oznaku stranice i izvora s kojeg je zahtjev stigao.

Te podatke koristimo da vam pošaljemo jednu poruku s traženim dnevnikom. Sam zahtjev za dnevnik ne znači pristanak na daljnje poruke. Ako niste zasebno označili privolu za povremene tekstove, nećete primiti nijednu drugu poruku.

Pravna osnova je vaš zahtjev, odnosno privola koju dajete slanjem obrasca (čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a).

Privola za povremene tekstove, dobrovoljna i odvojena

U obrascu postoji zasebna kućica koja nije unaprijed označena. Ako je označite, bilježimo da je privola zatražena, datum i vrijeme te verziju teksta privole na koji ste pristali. Bez označene kućice ništa od toga se ne bilježi.

Privola se potvrđuje u dva koraka. Nakon označene kućice šaljemo vam poruku s poveznicom za potvrdu, koja vrijedi 14 dana. Privola postaje važeća tek kada kliknete tu poveznicu. Ako ne kliknete, ne šaljemo vam ništa i vaša adresa ne ulazi ni u kakav popis za slanje. Uz potvrđenu privolu bilježimo i datum i vrijeme potvrde.

Privola se odnosi isključivo na sadržaj Rasayane. Ne znači pristanak na poruke drugih stranica ni projekata, uključujući Detox Croatia.

Privolu možete povući u svakom trenutku. Sustav automatske odjave još nije uspostavljen, pa se do tada odjava provodi slanjem poruke na branko@rasayana.hr. Zahtjev izvršavamo bez odgode. Prijava nije uvjet za korištenje stranica ni za dogovaranje savjetovanja.

Gdje se podaci pohranjuju

Podaci iz obrasca trenutačno se pohranjuju u datoteku na poslužitelju na kojem su smještene ove stranice, izvan javno dostupnog dijela poslužitelja, pa nisu dostupni putem interneta. Poslužiteljsku uslugu i slanje e-pošte pruža davatelj usluge posluživanja weba, GoDaddy.

Za slanje poruka trenutačno se ne koristi vanjski alat za e-mail marketing. Ako takav alat u budućnosti bude uveden, ova politika bit će ažurirana prije nego što se podaci u njega prenesu.

Pravna osnova

Obrada podataka temelji se na vašem pristanku koji dajete slanjem upita putem kontaktnog obrasca ili direktnim kontaktom e-mailom ili telefonom (čl. 6. st. 1. toč. a) GDPR-a).

Zadržavanje podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, a najdulje do opoziva vaše suglasnosti ili do isteka zakonski propisanih rokova. Podatke iz prepiski vezanih uz savjetovanje možemo čuvati do 5 godina radi evidencije.

Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ih dijelimo s trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci mogu biti dostavljeni tehničkim izvršiteljima obrade (npr. pružatelji usluge posluživanja weba i e-pošte) isključivo u mjeri potrebnoj za obavljanje usluge komunikacije, uz odgovarajuće mjere zaštite podataka.

Vaša prava

Kao ispitanik imate sljedeća prava prema GDPR-u:

Pravo na pristup podacima koje o vama obrađujemo.
Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje podataka kada su ispunjeni uvjeti iz čl. 17. GDPR-a.
Pravo na ograničenje obrade u uvjetima predviđenim GDPR-om.
Pravo na prigovor na obradu podataka.
Pravo na prenosivost podataka u strukturiranom, strojno čitljivom obliku.

Zahtjev za ostvarenje prava možete uputiti na: branko@rasayana.hr.

Kolačići (cookies)

Rasayana.hr u osnovnoj verziji ne koristi kolačiće za praćenje korisnika niti analitičke alate koji prikupljaju osobne podatke bez izričite suglasnosti. Ako u budućnosti uvedemo analitiku ili funkcionalnost koja zahtijeva kolačiće, ova politika će biti ažurirana.

Pritužbe

Ako smatrate da obrada vaših podataka nije u skladu s GDPR-om, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu u Republici Hrvatskoj, Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10 000 Zagreb, e-mail: azop@azop.hr.

Kontakt za zaštitu podataka

Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka, obratite se na:
branko@rasayana.hr